Konfiguracja powiadomień e-mail

Ten dokument zawiera kompleksowe instrukcje konfiguracji powiadomień e-mail dla kolejek zleceń w Business Central.

Konfiguracja konta e-mail i scenariusza

Przed konfiguracją powiadomień należy skonfigurować konto e-mail i powiązać je ze scenariuszem powiadomień o błędach:

1. Przejdź do strony Konta poczty e-mail w Dynamics 365 Business Central.

2. Jeśli lista jest pusta, dodaj nowe konto e-mail.

3. Wybierz konkretne konto, które ma służyć jako nadawca powiadomień e-mail.

4. Aby użyć konta e-mail do wysyłania powiadomień, przypisz je do odpowiedniego scenariusza e-mail. Kliknij Nawigacja i znajdź akcję Scenariusze wiadomości e-mail.

5. Na stronie Przypisania scenariusza wiadomości e-mail kliknij akcję Przypisz scenariusze.

6. Przypisz scenariusz N24 🔹 Powiadomienia błędów kolejek do wybranego konta e-mail.

Przypisywanie odbiorców powiadomień

Po skonfigurowaniu konta e-mail i scenariusza, należy przypisać odbiorców, którzy będą otrzymywać powiadomienia o błędach:

1. Przejdź do strony Zapisy kolejki zleceń.

2. Wybierz Kolejkę Zleceń, dla której chcesz skonfigurować powiadomienia, i otwórz ją.

3. Znajdź grupę Przetwarzanie na pasku akcji, a następnie wybierz Odbiorcy powiadomień o błędach.

4. W nowo otwartej liście podaj adresy e-mail, które otrzymają powiadomienie o błędach.

Dodawanie siebie jako adresata

Na stronie Odbiorców powiadomień znajduje się akcja Dodaj mnie jako adresata. Akcja ta natychmiastowo utworzy nowy wpis z nazwą użytkownika i adresem e-mail, który jest przypisany do konta osoby wykonującej akcję.

Lista wszystkich odbiorców powiadomień

Aby zobaczyć wszystkich dostępnych odbiorców powiadomień o błędach, znajdź stronę ⚙️ Konfiguracja Advanced Queues | Nav24 przy użyciu paska wyszukiwania. Kliknij Funkcjonalności, a następnie przejdź do Wszyscy odbiorcy powiadomień.

Konfiguracja języka powiadomień

W widoku Odbiorców powiadomień jest dodatkowa kolumna określająca kod języka powiadomienia:

1. Użyj kolumny Kod języka aby określić preferowany język dla każdego odbiorcy.
2. Istnieje możliwość ustawienia różnych języków powiadomień dla różnych osób w ramach tej samej kolejki zleceń.

Podpowiedź

Obecnie obsługiwane języki: Polski, Angielski. Brak zdefiniowania języka lub zdefiniowanie języka nieobsługiwanego przez rozwiązanie Advanced Queues spowoduje ustawienie języka angielskiego.

Konfiguracja interwału powiadomień

Aby kontrolować częstotliwość wysyłania powiadomień o błędach:

1. Otwórz kartotekę Zapisu kolejki zleceń dla wybranej kolejki.
2. Znajdź pole Interwał powiadomień.
3. Ustaw częstotliwość (w minutach), z jaką będą wysyłane powiadomienia dotyczące błędu.

Podpowiedź

Kiedy interwał zostanie ustawiony na 60 minut, system będzie czekał przynajmniej 60 minut, zanim wyśle kolejne powiadomienie. Oznacza to, że otrzymasz pierwszy błąd, który wystąpi o określonym interwale.