Obsłuż wysłane zlecenie Raben

Po wysłaniu obsługuj zlecenie na stronie TMS | Zlecenia transportowe.

🏷️ Pobierz etykietę

  1. Otwórz kartę wysłanego zlecenia Raben.
  2. Kliknij akcję Pobierz etykietę.
  3. Otwórz pobrany plik PDF.
  4. Umieść etykietę na przesyłce zgodnie z procedurą magazynu.

Etykieta jest dostępna po przyjęciu zlecenia i zapisaniu numeru przesyłki przez Raben. Jeżeli etykieta nie jest jeszcze dostępna, spróbuj ponownie później.

📡 Odśwież status i śledź przesyłkę

  1. Otwórz zlecenie transportowe.
  2. Kliknij akcję Odśwież status zamówienia, aby pobrać najnowszy status z Raben.
  3. Kliknij akcję Otwórz śledzenie przesyłki, aby wyświetlić historię zdarzeń.

Statusy Raben są przekształcane na statusy zlecenia w TMS. W historii możesz również zobaczyć opis statusu zwrócony przez Raben.

🛑 Anuluj zlecenie

  1. Otwórz zlecenie, którego nie chcesz realizować.
  2. Kliknij akcję Anuluj.
  3. Potwierdź anulowanie.
  4. Jeżeli chcesz poinformować przewoźnika, kliknij akcję Wyślij wiadomość e-mail o anulowaniu.

🔗 Dołącz dokument źródłowy

Jeżeli chcesz połączyć zlecenie z dokumentem źródłowym, kliknij akcję Dołącz dokument źródłowy na zleceniu transportowym. Dla zlecenia, które można jeszcze zmieniać, system zaktualizuje również informacje przekazywane do Raben.

W razie problemów zobacz rozwiązywanie problemów.